Politica de frete e devolução

Trocas por Insatisfação

Se você recebeu seu produto em perfeitas condições e dentro do prazo, mas ainda assim não ficou satisfeito, você pode solicitar a troca conforme as regras abaixo:

Prazo

Você tem até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para comunicar o desejo de troca. Para isso, entre em contato pelo e-mail astec@lavorwash.com.br ou WhatsApp (19) 3936-8555.

A devolução deve ser feita pelo processo de logística reversa dos Correios.

Condições de Devolução do Produto

- O produto deve estar sem uso e em perfeito estado;

- Ele precisa ser devolvido na embalagem original com todos os itens inclusos (como embalagem, brindes, etc.), acompanhado do certificado de garantia e Nota Fiscal;

- Aguarde nosso e-mail de confirmação da troca com instruções sobre o endereço de envio.